Ayuda a diseñar el documento en el que se describe el proceso que se quiere gestionar.
Orienta al laboratorio hacia una certificación ISO 9000: 2000. En el caso de laboratorios de análisis clnicos este es el primer paso hacia acreditación según ISO 15189, pues como se ha demostrado la norma 15189 es la suma de una 9000:2000 y una 17025.
Es aplicable fundamentalmente a la gestión de todos los procesos que tiene lugar en el laboratorio y, por tanto, los documentos del Sistema de Calidad que pueden soportarlo y a los que se puede aplicar mejor son los llamados Procedimientos, ya sean generales o especificos.
El rellenado de registros (actividad que garantiza la trazabilidad de todo proceso) se incorpora al proceso mismo en el formulario de control del proceso (en Workflow) enviando los datos a una tabla de Access que sera el propio registro de calidad.
A medida que crece la estructura de una organización, la ingeniería de procesos de la empresa se vuelva cada vez más compleja, con la consiguiente pérdida de eficiencia y productividad. Actualmente es imprescindible ser muy flexible en los procesos porque el mercado exige estar cambiando permanentemente para adaptarse y liderar la relación de la organización con clientes, proveedores y empleados.
Los sistemas ERP de las organizaciones son entornos orientados a la ejecución del proceso concreto, son costosos en cuanto a su personalización y no están soportados dentro de un flujo de comunicación entre los distintos departamentos de la empresa, necesario para tener un mejor control del proceso completo.
expertBPM integra los siguientes módulos funcionales:
Diagrama de Flujos de Procesos
Construcción de Formularios
Buzón de Tareas
Panel del Proyecto
Gestión Documental / ISO
Capacidad de integración con ERP’s
Características Parametrizables:
Solución 100% Web
Parametrizable
Seguridad y Privacidad de datos
Implementación inmediata
Integración con procesos de otras aplicaciones de la organización (ERP, CRM, SCM, etc.)
